Notre séjour en famille au Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort Spa

Au mois d’octobre dernier, j’ai parcouru l’Ile Maurice pendant une semaine accompagné de ma compagne et de notre fils Maxime. Nous avons logé dans plusieurs établissements de la collection Little Guest pour découvrir les services familles qu’ils proposent. Voici le récit de la dernière étape de notre parcours qui se termine dans le superbe hôtel Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort Spa *****.

À notre arrivée devant l’hôtel, nous sommes accueillis par le sourire chaleureux du bagagiste. Pendant qu’il s’occupe de nos valises, nous nous dirigeons vers le hall d’entrée. L’hôtel est vraiment splendide ! Posé sur une plage de sable fin, nous découvrons un jardin exotique de plusieurs hectares et de magnifiques piscines, le dépaysement est assuré.

Pendant le check-in, le personnel nous a gentiment servi un verre de bienvenue pour se rafraîchir : un jus spécial pour Maxime et un jus frais pour les adultes. Ils nous ont donné des explications extrêmement détaillées sur toutes les installations de l’établissement, notamment celles pour les enfants. Après 10 minutes, l’enregistrement est terminé, un membre du personnel nous accompagne jusqu’à notre logement en disant à notre fils qu’il aura la chance d’avoir sa propre chambre.

Encore un accueil personnalisé et chaleureux de la part de la réception. Décidément, les mauriciens sont d’une gentillesse sans égale ! C’est notre quatrième hôtel à Maurice depuis que nous sommes ici et nous n’avons jamais été déçus sur ce point !

Située au rez-de-chaussée, nous découvrons une belle et spacieuse chambre de 95 m² environ, s’ouvrant sur un jardin et une piscine commune. Nous séjournons dans une suite familiale composée de deux chambres, dont une parentale avec un confortable lit King-size, un dressing et une magnifique salle de bains avec une baignoire, une douche intérieure et une extérieure. Quant à Maxime, il dort dans l’espace dédié aux enfants qui se dote d’une chambre avec son lit individuel et d’une salle de bains rien que pour lui. Nous sommes également enchantés de trouver quelques petites attentions et mignardises : de délicieux cookies, des peignoirs et des chaussons pour nous trois ainsi que des produits d’accueil pour adultes et bébé. Nous sommes ravis de séjourner dans cette suite exotique, design et confortable.

Côté activités, les enfants comme les parents sont loin de s’ennuyer ! 

Tous les jours, les enfants de 3 à 11 ans sont accueillis gratuitement au kids-club et gardés par une équipe d’animateurs qualifiés et à l’écoute. Ils s’amusent dans un cadre moderne, sécurisé et bien équipé, spécialement aménagé pour les petits avec un jardin privatif, une petite piscine et un restaurant (ils peuvent manger directement au club puisqu’ils sont gardés jusqu’à 23h). Les conditions d’accès sont communiquées clairement et visiblement.

Un programme varié était proposé pendant nos vacances : activités nautiques (kayak, pédalo, bateau à fond de verre…), ateliers créatifs et découvertes, compétitions de château de sable, chasse aux chocolats, peinture, jeux sur la plage, cours de cuisine pour apprendre à faire des cookies ou des pizzas… Les kids sont au paradis ! Maxime a même pu faire du ski nautique à tout juste 3 ans et demi ! Évidemment, il était sur une planche adaptée à sa taille.

L’équipe nous a également fait savoir qu’un service de baby-sitting est disponible pour garder les enfants.

Comme le restant de l’hôtel, le spa est incroyable ! Nous sommes conquis par la piscine en cascade sur 3 étages et les cabines de massages extérieures exotiques et très relaxantes. Les thérapeutes sont hautement qualifiées, la carte des soins est complète avec des prix corrects et des boissons détox sont à disposition. Les adultes peuvent se relaxer aussi dans l’une des nombreuses piscines du resort ou au bord de la mer à l’ombre des palmiers.

Pour garder la forme, il y a une belle salle de fitness, des cours collectifs et privés ainsi que de nombreux sports à pratiquer. J’ai trouvé que les installations sportives sont vraiment de qualité, notamment les 6 terrains de tennis !

L’hôtel propose plusieurs restaurants pour tous les goûts et les envies (indien, japonais, italien…), nous avons eu l’occasion de goûter des plats excellents. Le délai d’attente entre les repas était de moins de 15 minutes, les menus sont vraiment variés, il y a du choix au buffet, le rapport qualité/prix est correct, le personnel de restauration est très agréable… Bref, service irréprochable !

Pour faciliter le repas des kids, il y a des chaises hautes et un peu de vaisselle en plastique adaptée. Malgré le choix un peu restreint du buffet pour les enfants, le chef cuisinier peut faire un repas sur-mesure, à la demande. Notre petit conseil : pensez à réserver les restaurants avant de vous y rendre.

Voilà, notre séjour sur cette île de rêve touche à sa fin. Après une semaine passée dans les différents hôtels de la collection Little Guest de l’Ile Maurice, ces derniers jours au Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort Spa ***** nous ont permis de terminer en beauté ces vacances.

Encore un établissement qui a su surpasser nos attentes !

Si nous recommandons cet hôtel ? Bien-sûr ! Ce resort luxueux est bordé d’une plage de rêve, il y a une grande variété d’activités pour les enfants, un personnel si gentil, des installations de qualité, de superbes chambres et suites, un service hôtelier génial… Bref, tout y est pour passer un séjour en famille juste inoubliable !

À bientôt pour de nouvelles aventures avec Little Guest !

Didier