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Didier, père de Maxime 3,5 ans, originaire de Belgique
12/07/2022
En octobre dernier, nous avons décidé de sillonner l’Ile Maurice pendant une semaine avec ma compagne et mon fils Maxime. Nous avons séjourné dans plusieurs hôtels de la collection Little Guest pour découvrir les services familles qu’ils proposent. Voici le récit de la première étape de notre parcours qui a débuté au Lux Belle Mare Resort Villas *****.
À notre arrivée devant l’hôtel, le bagagiste nous ouvre directement les portes du taxi tout en nous adressant son plus beau sourire. En passant les grandes portes de l’entrée du resort, nous basculons immédiatement dans une atmosphère relaxante. Direction la réception où nous sommes chaleureusement accueillis par les membres du personnel. Ils ont gentiment demandé à notre garçon « As-tu fait bon voyage Maxime ? » tout en lui offrant un jus de fruits frais par la même occasion. Le genre d’attention qui fait plaisir aux parents. Pas de jaloux, les adultes ont aussi le droit à un rafraîchissement à la citronnelle.
Entre cet accueil personnalisé et cette gentillesse propre à la culture créole de Maurice, le personnel est incroyable. Le ton est donné, les vacances s’annoncent extraordinaires !
Situé au rez-de-chaussée, notre hébergement déborde sur une belle terrasse aménagée, tournée vers la piscine et de petits jardins. Nous séjournons dans une Suite Junior – Vue Piscine qui est composée d’un lit King-size confortable, d’un coin salon avec canapé-lit pour notre garçon, d’un grand dressing et d’une spacieuse salle de bains avec baignoire et douche à l’italienne. Nous sommes également ravis de trouver quelques petites attentions : des mignardises, un sac pour Maxime, des peignoirs et des chaussons pour nous trois. La dimension était suffisante pour notre petite famille, aucun point négatif à mentionner de ce côté-ci.
Le Lux* Belle Mare Resort Villas abrite un kids-club sécurisé, accessible gratuitement et débordant de jouets. Les conditions d’accès sont communiquées clairement et visiblement. Il y a 4 animateurs présents pour un total de 12 enfants maximum. Avec mon fils, nous avons tenté de nouvelles expériences lors de nombreux ateliers pour apprendre à faire du pain, fabriquer et connaître les secrets d’un bon chocolat (avec des fèves de cacao de Maurice) et confectionner des glaces maison. L’encadrement est superbe et les activités proposées le sont tout autant.
La piscine de l’hôtel est vraiment adaptée pour les enfants avec des zones d’entrée qui ne font que 50 cm de profondeur pour assurer leur sécurité.
Place à la détente ! Le spa est luxueux, esthétique et possède sa propre gamme de cosmétiques et d’huiles. Il propose une carte de soins complète avec des tarifs raisonnables. Sans parler de l’incroyable bar à thé qui propose pas moins de 88 variétés à déguster pour prolonger son moment de relaxation. Quant à la salle de remise en forme, elle est tendance et bien équipée. Il y a également une large terrasse à l’extérieur pour profiter des cours de sport en groupe avec un coach bien-être qui donne des conseils et astuces durant les sessions de travail. Difficile de ne pas trouver son bonheur avec le large choix de propositions pour recharger ses batteries.
Si vous manquez de quelque chose lors de votre séjour, il est possible de réserver des équipements bébé tels qu’une poussette, des chauffe-biberons, etc.
L’hôtel propose plusieurs restaurants (dont 2 gastronomiques) et bars, tous avec des cuisines différentes. Nous avons eu l’occasion de goûter des plats tout simplement excellents. Au passage, on en profite pour redire un grand merci au chef Pascal à qui on décerne un beau 10/10 !
Le délai d’attente entre les plats est d’environ 15 minutes, les menus sont variés, il y a du choix au buffet, les produits sont frais, il y a un bon rapport qualité/prix… bref, un service au top ! Les restaurants sont kids-friendly, il y a des menus sur-mesure pour enfants, des chaises hautes, de la vaisselle en plastique et des coloriages.
Un autre aspect intéressant est la ferme hydroponique située juste en face de l’hôtel qui permet de faire pousser de nombreux légumes de façon plus écologique et ainsi, de finir directement dans l’assiette.
Ces vacances furent clairement supérieures à nos attentes, le Lux Belle Mare Resort Villas est un boutique hôtel haut de gamme et très esthétique. Nous recommandons cet établissement aux familles avec enfants de tout âge. Pour conclure cette première étape, nous retiendrons surtout la gentillesse sans égal du personnel, le cadre reposant, les petites attentions et les excellents repas. Nous reviendrons ici avec grand plaisir lors d’une prochaine venue sur l’île.
Suivez-nous pour notre deuxième étape, direction Lux Grand Gaube Resort Villas ***** !
Didier
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Du lundi au dimanche : 9h-18h.
(4,9)
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